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Questions fréquentes
Puis-je commencer gratuitement ?
Oui ! La fiche de base est totalement gratuite et sans limite de durée. Vous pouvez upgrader à tout moment pour accéder aux fonctionnalités premium.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Lors de votre passage à un plan payant (Starter ou Pro), vous bénéficiez d'un essai de 14 jours sans engagement et sans carte bancaire requise. Vous ne serez débité qu'à la fin de la période d'essai.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace Pro. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Les campeurs paient-ils pour utiliser la plateforme ?
Non, l'utilisation de moncamping.cool est entièrement gratuite pour les campeurs. Seuls les campings professionnels peuvent souscrire à un plan payant pour bénéficier de fonctionnalités premium.
Comment le badge "Camping Vérifié" est-il attribué ?
Notre équipe vérifie les informations du camping (SIRET, emplacement, etc.) lors de la souscription à un plan Starter ou Pro. Le badge est visible sur votre fiche et dans l'annuaire.
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